Política de Termos
Bem-vindo(a) à Mavellor Store. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os Termos de Serviço descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta de todas as condições antes de finalizar qualquer compra.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar, cadastrar-se ou comprar em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com todas as regras, políticas e condições aqui apresentadas.
2. Uso da Loja
Você concorda em utilizar nosso site apenas para fins legais, sem violar direitos de terceiros ou comprometer o funcionamento da plataforma.
É proibido:
Utilizar informações falsas ao se cadastrar.
Reproduzir, copiar ou explorar o conteúdo da loja sem autorização.
Realizar atividades que prejudiquem o desempenho do site.
3. Informações do Produto
A Mavellor Store busca manter todas as descrições, imagens e especificações dos produtos precisas e atualizadas.
Contudo, pode haver pequenas variações de cor, tamanho ou detalhes devido a diferentes fornecedores ou configurações de tela.
4. Preços e Pagamentos
Os preços exibidos podem ser alterados sem aviso prévio, conforme atualizações de fornecedores, promoções ou ajustes de mercado.
Aceitamos diferentes métodos de pagamento, e todos são processados por plataformas seguras e reconhecidas.
Pedidos só são processados após a confirmação do pagamento.
5. Processamento e Envio
Após a confirmação do pagamento, iniciamos o processo de separação e envio do pedido.
O prazo estimado de entrega é informado no ato da compra e pode variar conforme endereço, logística e períodos de alta demanda.
A Mavellor Store não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como: greve dos Correios, eventos climáticos, retenção alfandegária, entre outros.
6. Trocas, Devoluções e Reembolsos
Todos os procedimentos seguem o Código de Defesa do Consumidor.
O cliente pode solicitar:
Arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento.
Troca ou reembolso em caso de defeitos, produtos danificados ou divergências.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Reembolso.
7. Garantia
Alguns produtos possuem garantia fornecida diretamente pelos fabricantes ou distribuidores.
Quando aplicável, o prazo e condições serão informados na página do produto ou durante o atendimento.
8. Responsabilidade do Usuário
O cliente é responsável por:
Fornecer dados corretos para entrega e contato.
Acompanhar o status do pedido e prazos.
Verificar as especificações antes de finalizar a compra.
9. Limitação de Responsabilidade
A Mavellor Store não se responsabiliza por:
Danos causados pelo uso inadequado dos produtos.
Perdas decorrentes de mau funcionamento de equipamentos do usuário.
Conteúdos de sites externos que possam estar vinculados à loja.
10. Privacidade e Segurança
Todas as informações pessoais são tratadas conforme nossa Política de Privacidade.
Utilizamos sistemas de segurança, criptografia e padrões modernos para proteger seus dados.
11. Modificações nos Termos
A Mavellor Store pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
O uso contínuo da loja após alterações significa que você concorda com as mudanças.
12. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da Mavellor Store — textos, imagens, logos, design e informações — é protegido por direitos autorais.
É proibido copiar, distribuir ou usar qualquer parte do conteúdo sem autorização.
13. Contato
Em caso de dúvidas sobre os Termos de Serviço ou outras políticas da loja, você pode nos solicitar atendimento através dos nossos canais de suporte.